【机构名称】

北京市丰台区市场监督管理局   

【联系方式】   

办公地址：北京市丰台区菜户营东街乙360号   

办公电话：010-63322401   

传    真：010-63322401   

办公时间：周一至周五 9:00-12:00；14:00-18:00（法定节假日除外）   

邮    箱：北京市市场监督管理局网站“我要建议”栏目   

通信地址：北京市丰台区菜户营东街乙360号   

邮政编码：100069   

网    址：http://www.bjft.gov.cn/ftq/c100003de/jgxxcontent.shtml   

【办事服务】   

一、登记注册事项   

1.接待部门：登记注册科   

2.工商登记注册咨询电话：010-63442600   

3.食品药品经营许可咨询电话：010-63394451   

4.对外办公时间：工作日 9:00-11:30，13:30-17:30   

二、年报公示事项   

1.接待部门：市场监管一科   

2.咨询电话：010-63440604   

3.对外办公时间：工作日 9:00-12:00，14:00-18:00   

三、消费者投诉举报   

1.接待部门：投诉举报指挥调度中心   

2.联系方式：010-63712315     

3.接待时间：工作日 9:00-12:00，14:00-18:00   

四、信息公开   

1.接待部门：办公室   

2.联系电话：010-63322401   

3.接待时间：工作日9:00-12:00，14:00-18:00   

【咨询服务】   

咨询方式：电话咨询、当面咨询   

受理部门：办公室   

受理时间：工作日9:00-12:00，14:00-18:00   

联系电话：010-63322401   

【监督投诉】   

投诉方式：投诉可采用口头、电话或书面形式。涉及重大事项的投诉，采用书面形式。   

受理部门：办公室   

受理时间：工作日（9:00-12:00，14:00-18:00）   

联系电话：010-63322401   

通讯地址：北京市丰台区菜户营东街乙360号   

邮政编码：100069   

邮    箱：北京市市场监督管理局网站“我要建议”栏目   

程序标准：   

按照规范用语接待来访人员，及时对来访人员情况进行登记、批办、反馈、存档，做好信访事件的办理工作。