多元矛盾纠纷解决"一件事"办事指南-北京市丰台区人民政府网站

一、实施机构

北京市司法局，各区司法局(含经开区平安办)

二、服务对象

个人、法人(单位)、非法人组织

三、涉及事项

解纷一件事——人民调解申请

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线下帮办时间：原则上工作日为8：30-17：30（具体对外服务时间以各级各类政务服务中心对外公示对外服务时间为准）。

《中华人民共和国人民调解法》

《全国人民调解工作规范》

3个工作日内，联系申请人提供矛盾纠纷解决咨询指引，协助预约人民调解。

办理形式及咨询方式

办理形式：线上申请，人民调解组织线下调解。

电话咨询：市公共法律服务中心人民调解咨询电话。

线下帮办地点及电话：

地点：北京市公共法律服务中心

电话：010-86329954

地址：海淀区吴家场路55号

丰台区政务服务中心

1.登录“北京市政务服务网”(https://banshi.beijing.gov.cn/)，进入“高效办成一件事”一个人事项—生活，点击“多元矛盾纠纷解决”，点击立即办理；

2.在线填写当事人和纠纷相关信息；

3.根据当事人实际需求，查看和选择解纷机构；

4.确认相关情况和所填写信息；

5.确认后提交线上申请；

6.查询“办件进度及办理结果”。

办理入口

北京市政务服务网“高效办成一件事”申办专区。

否